HCB Consultants développe la confiance en soi, améliore la prise de parole en public, l'impact à l'oral par des formations et entrainements en équipe en entreprise ou à titre individuel. DEVELOPPEZ VOTRE IMPACT A L'ORAL Ce séminaire s’adresse à toute personne devant gagner en impact lors d’interventions ou de présentations face à un auditoire et répondre à des appels d’offre en public. Objectifs : Affirmer votre présence, votre crédibilité et votre impact Présenter votre entreprise ou activité Travailler la structure de votre intervention pour gagner en impact Convaincre votre auditoire à agir Transmettre une information complexe à des non spécialistes Gérer diplomatiquement oppositions et objections Méthodes: Chaque exercice est l’occasion de pratiquer une structure adaptée permettant une optimisation du fond et de la forme : gestion du regard, de la position, des gestes, de la voix et des pauses 2 consultants senior animent 8 à 10 participants et travaillent avec l’outil vidéo. Chaque stagiaire est filmé et coaché face au groupe et le débriefing a lieu en solo avec le 2nd consultant dans une 2e salle en simultané permettant un travail personnalisé, un meilleur confort psychologique pour le stagiaire et un gain de temps essentiel. Durée du séminaire : 2 jours intensifs VENTE ET NEGOCIATION Séminaires organisés en intra entreprise de 2 jours consécutifs. Ce programme est indicatif et nous nous adaptons sur mesure à la demande précise de chaque client. Objectifs: Optimiser les prises de rendez-vous Acquérir des outils de vente longue et savoir les utiliser Mieux préparer ses entretiens pour franchir plus vite les étapes Travailler le questionnement Développer l’argumentation sur votre entreprise et ses produits ou services Gérer les objections avec diplomatie Conclure efficacement Sortir vainqueur d'un entretien sans donner une impression de "forcing". Méthodes: Beaucoup d’exercices en séances pratiques, en solo ou en petit groupe permettent une meilleure appropriation des contenus. Chacun travaille sur des situations de vente réelles Méthodes structurées : ce qui permet à des vendeurs de conceptualiser une expérience confirmée de la vente. Suivi pédagogique : Un manuel de travail est remis au stagiaire. A la fin du séminaire, les participants s’engagent à appliquer le « plan de vente » avec leurs clients. En coordination avec le responsable commercial, un coaching téléphonique animé par le consultant permet de répondre aux questions pendant 30 jours après le séminaire et assure une bonne applicabilité sur le terrain des concepts vus pendant 2 jours. MANAGEMENT OPERATIONNEL Ce programme est indicatif et nous nous adaptons sur mesure à la demande précise de chaque client. Objectifs : Comment faire évoluer son style de management ? Améliorer la gestion de conflits Découvrir les raisons de la mauvaise communication et apprendre à se mettre à la place de l’autre Comment mieux gérer son stress ? Gérer son temps et ses priorités Mieux déléguer et contrôler Motiver son entourage et pratiquer les signes de reconnaissance Méthodes : PRATIQUE Chaque manager parlera de ses situations de management dans son service. Des travaux en duo voire en trio offriront un espace de réflexion et d’échanges aux participants. APPLIQUÉE L’intersession de 6 semaines entre les 2 modules favorise l’application sur le terrain de ce qu’ils ont découvert au cours de la formation. LUDIQUE ET VIVANTE les exercices sont vivants, permettent de bouger et cela permet une meilleure implication du stagiaire dans la formation. PERMET L'APPROPRIATION travailler sur ses propres situations de travail et trouver en groupe des solutions à ses problèmes quotidiens favorisent la mémorisation du contenu. VIDÉO L’utilisation de la vidéo permet de prendre conscience de son image et de mieux s’approprier les changements à effectuer. Durée du séminaire : 2 jours en intra entreprise + 1 jour avec un plan d’action terrain dans les 6 semaines entre les 2 modules. Options : Coaching individuel proposé par le formateur entre les 2 modules de la formation Des solutions de coaching pour des situations précises et individuelles sont aussi possibles à la demande. NOS CLIENTS Champagne Moët et Chandon Champagne Bollinger Fleury Michon Weishardt MMA, MAAF Caisse Nationale des Caisses d’Epargne BNP Paribas Calyon DEXIA Crédit Local HSBC Hôtels Campanile Hotels Concorde Hôtels 1ere Classe Alstom Transport SAGEM Sanford (Papermate, Reynolds, Waterman, Parker) SNECMA Suez Environnement Veolia Systems APSYS Bouygues Immobilier GEPRIM Groupe ARC Nexity SOGEPROM Accilia Bionest CBRE Bourdais Cap Gemini Devoteam Consulting Gom propreté Interdeco Parc Astérix SAP; Sernam; SVP NOTRE RESEAU PARTENAIRE www.groupe-prlc.com